客 户 服 务 预 约 单

　　针对近期由于外来人员密集返乡而造成的保姆荒的问题，近日962512上海家政服务热线平台推出保姆预约服务通道，加快信息交互时间，尽力缩短市民家中保姆短缺的时间。但记者在采访过程中发现，不少市民对于网络和电话预约家政服务存在疑虑。

　　记者在962512上海家政服务热线平台看到，网站罗列了钟点工、驻家保姆和保洁等各类家政服务，同时也将家政服务人员的各项资料公布在上面。对于网站能预约保姆，不少市民表示欢迎。

　　但是也有部分市民对于在网络上和电话预约家政服务存在疑虑。

　　对于市民的疑虑，记者也向962512热线电话进行了咨询。

　　据了解，从现在起到2月8号，市民可以通过拨打962512热线电话或者登陆962512网站提出家政服务需求，完成保姆或者钟点工预约，届时会根据全市各个区域保姆情况进行调配，尽快解决市民保姆荒的问题。