客 户 服 务 预 约 单

　　上海大拇指家政告诉你请月嫂需要注意那些事项？

　　事项一：是否真有需求想请月嫂，家里人观念必须要统一。有时宝宝妈妈想请月嫂，但是家人可能观点不一样，有其他想法，就出面矛盾的裂口之处。这样月嫂选定后退单或者入户工作后就会遇到很多困难，得不偿失，所以，和家里人观念必须要统一，这点很重要。

　　事项二：明确自己的要求，再选月嫂。有的宝宝妈妈就比较随意，有的则可能很讲究，对此问题首先可以和月嫂家政公司进行电话或者当面沟通，阐明具体要求，以便月嫂家政公司推荐合适的月嫂 。

　　事项三：要选择正规家政公司。选择月嫂家政公司，月嫂机构，要验看其营业资格，并保证其人员的从业资格。签定合同要写清月嫂服务的具体内容，收费标准，违约或者事故责任等；付费时索取正式发票。正规月嫂家政公司都有严格审查的程序，每一位上岗月嫂都有自己的档案，其中包括身份证、健康证、从业经验、上岗资格证、照片、体检证明等证件，用户聘请月嫂时必须要验看这些证件，方以安心与月嫂交流服务。

　　事项四：面试月嫂阿姨时问些什么呢？ 怎么才知道这个月嫂阿姨是不是专业？提问不妨多从实际工作出发，比如您带过多少宝宝，都做哪些工作，宝宝吃奶开始吃多少，一周后吃多少，给宝宝洗澡的细节是什么样的等。看月嫂是否好，除了技术，还要看人品，这个尤为重要。

　　事项五：一定要跟月嫂家政公司签订合同。建议请月嫂时，要先预定月嫂 ，再签订合同。有的雇主为了图方便，请月嫂时没有与月嫂家政公司签订合同，没有约定工作范围和工作时间，在月嫂阿姨服务过程中，出现了纠纷，雇主有理也说不清。另外在签服务合同时，多看看合同条款，没有问题再签。

　　事项六：对家政公司月嫂进行考核。在月嫂阿姨提供服务的过程中，要不断配合月嫂家政公司对月嫂的服务进行考核，并认真填写每天的月嫂服务评价表，对服务不太满意的月嫂阿姨，可以向家政公司提出合理的更换要求。

　　事项七：及时与月嫂阿姨沟通。产妇在月子期间，脾气大，心情容易不好，所以产妇与月嫂阿姨应及时加强沟通，可以直接告诉月嫂您的喜好或者向月嫂提出您的建议，不要碍于面子，这样有什么问题都容易解决，就不容易产生矛盾，更能合理的服务。